접속하신 IP는 "3.235.66.217" 입니다.
 
 
   
 
   
 
고정IP를 다시 사용하고 싶습니다. 재신청은 어떻게 하나요?
나의 서비스 관리> 서비스 이용내역 조회에서 [재신청] 버튼을 선택하시면 됩니다. (재신청일 경우 무료테스트 기간은 1일을 제공해드리며 같은IP의 재신청을 2회 이상 하시는 경우에는 납부 확인 후에 개통처리가 진행됩니다)
홈페이지가 개편되면서 기존에 사용하셨던 정보가 없는 경우에는 나의 서비스 관리 > 고정IP 추가/신청 에서 신청하시면 됩니다. 재신청일 경우 이전에 사용하셨던 고정IP가 남아 있지 않을 경우에는 새로운 IP로 부여됩니다.
IP4에서 제한하는 포트가 있나요?
135,139,445,4661~4662,4665,6667,7672~7675,9291~9294 포트는 제한되며 이외에 제한된 포트는 없습니다
자동이체 신청은 어떻게 하나요?
자동이체 신청은 홈페이지 로그인 후 [나의 서비스 관리 > 자동이체 신청/해지]에서 신청 등록을 먼저 하신 후
'CMS 출금이체 신청서’[고객센터 > 자료실]를 작성하여 통장사본과 함께 팩스 또는 이메일로 접수해 주시면 됩니다.
(Fax: 0504-982-2600 / E-mail: service@ip4.co.kr)

신청인(신청인과 예금주가 다를 경우에는 예금주)의 도장(서명)은 통장의 도장(서명)과 일치해야 합니다.
ADSL 인터넷 회선 (또는 VDSL, 케이블, 광랜 등)에서도 사용이 가능한가요?
Ip4 고정IP 서비스는 사용하시는 회선에 관계 없이 서비스 이용이 가능합니다. 단 ADSL 자동접속 모뎀의 경우 (ADSL 자동 접속 모뎀이란 회선 방식은 ADSL 인데 ID/PW 입력 없이 모뎀에서 자동으로 접속할 수 있도록 서비스 하는 모뎀입니다) 연결 끊김이 발생합니다. 이 경우 ADSL 을 제공하는 회선 업체에 수동 접속 모뎀으로 변경 신청을 해주셔야 합니다.
고정IP 해지 신청은 어떻게 하나요?
나의 서비스 관리 > 서비스 이용내역 조회 에서 [해지신청] 버튼을 선택하시면 됩니다. 해지 처리는 업무시간 중에만 가능합니다.
왜 속도제한이 있나요?
ip4 서버에 접속을 하게되면 모든 트래픽이 ip4 서버를 거치게 되므로 속도제한을 하고 있습니다
자동이체 계좌 변경은 어떻게 하나요?
먼저 홈페이지 로그인 후 [나의 서비스 관리 > 자동이체 신청/해지]에서 기존 계좌의 자동이체를 해지하신 후
신규 계좌를 신청 등록해 주세요.
그리고 'CMS 출금이체 신청서'(고객센터 > 자료실)를 다운받아 작성하신 후 신규 통장 사본과 함께
팩스 또는 이메일로 보내주시기 바랍니다.
(Fax: 0504-982-2600 / E-mail: service@ip4.co.kr)
DDNS 와는 어떻게 다른가요?
기존의 Dynamic DNS는 사용하는 회선의 유동IP(DHCP)가 바뀔 때마다 DNS Update에 최소 24시간이 소요되므로 서버 운영에 적합하지 않습니다. 그러나 IP4의 고정IP 서비스를 이용하시면 실제 공인IP를 부여해 드리므로 이러한 문제점이 발생되지 않습니다
고정IP 추가 신청은 어떻게 하나요?
나의 서비스 관리 > 고정IP 추가/신청 에서 신청 가능합니다.
업무 시간 중 오후 5시 이전에 시청하신 분은 당일 개통되며 이후에 신청하신 분은 다음 업무시간 10시 정도에 개통됩니다. 개통 시간은 1시간 ~ 2시간 소요됩니다.

추가 신청의 경우 무료 테스트 기간은 3일 제공됩니다.
에니게이트 공유기에서 DMZ 설정은 어떻게 하나요?
1. 익스플로어에서 공유기 주소(예:192.168.0.1)로 접속합니다. 암호는 "admin" 입니다
2. 처음화면[상태정보]에서 dns 주소를 기록합니다.
3. 왼쪽메뉴 [고급설정->dmz서버]에서 dmz사용에 체크하신 후 접속할 PC의 ip 주소를 입력합니다. (예:192.168.0.15)
4. dmz설정하여 사용할 PC에서 시작>설정>제어판>네트워크로 옵니다.
- 윈98/me 일 경우>제어판->네트워크->tcp/ip 랜카드->할당된 주소사용에 체크

ip address 192.168.0.15
서브넷마스크 255.255.255.0
게이트웨이 192.168.0.1
dns 구성 ->'2 '에서 메모해놓은 dns를 입력하고 추가합니다 ->pc를 재부팅하라고 나오면 재부팅합니다.

- 윈2000/xp 일 경우>제어판->네트워크->인터넷프로토콜(tcp/ip)

ip address 192.168.0.15
서브넷마스크 255.255.255.0
게이트웨이 192.168.0.1
dns 구성 ->'2 '에서 메모해놓은 dns 입력 확인

5. VPN NAT 서비스 변경
고급설정 -> nat설정 -> NAT-T 설정 클릭 -> ipsec nat , pptp nat 체크를 해제 후 확인, 저장합니다.

300A 의 경우 왼쪽 메뉴의 장비설정 > 넷필터서비스 > ipsec nat, pptp nat 체크를 해제한 후 확인, 저장합니다.

위 처럼 설정해서 정상 사용여부를 확인해 주시기 바랍니다.

   
 
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