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개인정보의 수집 및 이용목적 |
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㈜아이모비 는 ㈜아이모비 에서 제공하는 서비스의
개통 및 접수 안내, 대금 결제 안내, 이용법 안내, 장애 안내, 서버 정기 점검 안내 등을 고객에게 제공하기 위해
필요한 최소한의 정보를 수집하고 있습니다. ㈜아이모비 에 서비스 신청서를 작성하신 모든 고객의 개인 정보는
위에서 밝힌 목적 이외에는 절대로 사용될 수 없으나 고객 개인 정보의 사용 목적과 용도가 변경될 경우에 반드시 ㈜아이모비
에 등록된 모든 고객에게 동의를 구할 것을 약속합니다. |
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수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 |
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㈜아이모비 는 고객의 정보 수집 시 서비스 개통에 필요한 최소한의 정보를
수집하되, 다음의 사항을 필수로 하고, 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
(1) 성명
(2) 생년월일(주민번호 앞 6자리)
(3) 주소
(4) 휴대전화번호
(5) 희망 ID
(6) 비밀번호
(7) email
이외에 서비스 신청 시 고객이 원하는 경우에 한하여 추가 정보를 선택하여 제공할 수 있으며 장애 처리 및 고객이 원하는
정확한 서비스 내용을 파악하여 원활한 처리가 진행될 수 있도록 네트워크 환경에 대한 추가적인 정보를 요구하고 있습니다. |
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개인정보의 보유 및 폐기 |
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고객이 ㈜아이모비 가 제공하는 서비스를 받는 동안 고객의 개인정보는 ㈜아이모비
에서 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 다만 탈퇴를 하거나 ㈜아이모비 의 이용약관 제8조(계약의
해제, 해지) 사유에 의한 회원 자격 상실의 경우에는 개인의 정보는 일반적인 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록
처리됩니다. 단, 가입고객의 고객정보 및 아이피 사용정보는 스팸 등의 불법적인 사용에 의한 검찰자료요청 등의 이유로
1년간 보관할 수 있습니다. |
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개인정보의 공유 및 제공 |
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㈜아이모비 고객 정보는 원칙적으로 제 3 기관 및 제 3 자에게 제공
될 수 없으며 ㈜아이모비 가 고객에게 편의를 제공하기 위하여 특정 회사에 개인 정보를 제공하고자 할 경우에는
반드시 고객에게 ㈜아이모비 내 공지 등의 방법을 통하여 고객의 동의를 구합니다. ㈜아이모비 가 명시하는
범위를 초과하여 개인정보가 이용되거나 제 3자에게 고객의 정보를 제공하는 것에 대해 이용자는 거절의 의사를 표시할
수 있습니다. 단, 다음 경우에 한하여 고객의 동의 없이 개인 정보를 제공할 수 있습니다.
(1) 제공된 서비스를 이용하여 고객이 불법적인 거래(사회에 해악을 끼치는 행위)를 한 사실이 밝혀져 관련 기관
(1) (공공기관 및 피해기관)이 법에 의거, 서비스 이용자의
개인정보를 요청하는 경우 |
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개인정보의 공유 및 제공 |
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개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리 |
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㈜아이모비 는 불법적인 해킹방지를 위해 서버 자체의 방화벽을 이중으로
설치하여 운영하고 있으며 접속 로그분석 및 바이러스 차단 시스템을 운영 중입니다. ㈜아이모비 는 개인정보 취급
직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다. |
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개인정보 열람 및 정정 |
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㈜아이모비 고객은 언제든지 등록되어 있는 고객 개인정보를 열람하거나 정정할
수 있습니다. 개인 정보의 열람 및 정정은 ㈜아이모비 의 '회원정보/ 고객정보변경'에서 관리할 수 있습니다. |
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개인정보 보호 문의처 |
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㈜아이모비의 개인정보 보호에 관련하여 의견이나 불만이 있는 경우 ㈜아이모비
의 고객만족센터 1644-9547(09:00~18:00)로 문의를 주시거나 고객만족센터의 상담메일(service@ip4.co.kr)
로 문의를 주시면 신속하고 정확하게 처리해 드리도록 하겠습니다. |
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개인정보 관리 책임자 |
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㈜아이모비 은 정보통신부 지정 '개인정보보호지침'에 의거 고객 개인정보
관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.
 직위 |
: 기술팀장 |
| 이름 |
: 박병권 ( E-mail : service@ip4.co.kr) |
| 문의
전화 |
: ☎ 1644-9547 |
| FAX |
: 0504-982-2600 |
㈜아이모비 의 이용 중 ㈜아이모비 의 개인정보보호에 관련된 처리에 만족하지 못하실 경우에는 '개인정보침해신고센터'
(http://www.cyberprivacy.or.kr) 에서 그 처리를 의뢰할 수 있습니다
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데이터 보호기능 |
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(1) 사무실 : 사무실 출입 시, 카드식 인증으로 출입통제
(2) IDC : 현재 모든 VPN서버를 (주)아이모비 IDC의 케이지와 랙에 보관 중이며, 항상 잠금장치가
되어있고,
(1) 출입인원을 엄격히 통제합니다.
(3) Firewall : 해킹으로부터 방어를 위한 Firewall 설치 |
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데이터의 보관상태 |
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(1) IDC에 보관된 서버에 보관하며, Firewall에 의해 보호되고 있습니다.
(2) IDC의 UPS, 항온항습기를 통한 보관으로 장비의 안정적인 보관이 가능합니다.
(3) 별도의 BackUp Server를 통한 고객접속 Data의 안정적인 보관이 가능합니다. |
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데이터의 폐기 과정의 적정성 확보 |
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(1) 데이터의 폐기가 결정된 이후에는 서버에 대한 백업작업 이후, 6개월이
지난 자료에 대해서는 담당자 및 관련부서의 장의
(1) 결재 이후에 폐기처분하고 있습니다.
(2) 퇴사한 직원의 개별 PC에 저장된 자료에 대하여는 부서의 장이 필요한 자료를 백업한 이후에 부서장의 재량에
의해서
(1) 폐기하고 있습니다. |
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신뢰성 확보 |
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(1) 서버 단위의 모든 데이터는 장애 발생시 신속한 복구를 위해 백업 과정을
걸칩니다.
(2) 주기적인 관리로 장애 발생 요인을 미리 점검합니다.
(3) 회원정보에 관해서 동의 없는 외부 유출을 절대 금합니다.
(4) 철저한 회원정보 및 데이터에 관한 보안성을 유지하고 있습니다. |
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출입자 관리상태 유지 |
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(1) IDC의 제한적 출입으로 관리자 외에는 접근 불가능합니다.
(2) 출입자는 그 용무와 개인 정보 입력 후 출입이 가능합니다.
(3) IDC 자체에서도 출입자에 관한 관리를 별도로 하고 있습니다. |
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전기배선 등 |
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(1) IDC 협의 하에 효율적이고 안정적인 배선과 전용망을 관리하고 있습니다.
(2) 지속적이고 안정적인 공급을 위해서 주기적으로 안정점검을 하고 있습니다. |
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정보통신센터의 설비에 대한 정기점검 등 |
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(1) 년4회(3월,6월,9월,12월) IDC 설비에 대하여 안전점검을 실시하고
있습니다. 그 점검 항목은 RACK점검, Network장비 점검,
(1) 전력공급선 점검, 서버케이블
점검 및 보안성 점검 등입니다.
(2) 기타 필요한 경우 수시로 점검하고 있습니다. |
